Burn-out

In de literatuur vinden we verschillende definities van burn-out, maar drie belangrijke dimensie komen steeds terug:

1. Emotionele uitputting: een toestand van vermoeidheid, een gebrek aan energie op fysiek, emotioneel en cognitief vlak. Dit is de centrale maar niet de enige dimensie van burn-out.
2. depersonalisatie: een negatieve reactie tegen anderen, een verlies aan waardering voor de patiënten, de gebruikers, de collega’s, de studenten, de klanten, enz.  Dit kan zich eveneens uiten in geïrriteerdheid, een gebrek aan idealisme, cynisme of een teruggetrokken houding.
3. Vermindering van de zelfontplooiing: de neiging om zijn of haar werk negatief te beoordelen, men heeft het gevoel dat men minder kan, minder succes heeft, minder efficiënt is.

Zelfs al bestaan er verschillende definities met elk hun specifieke kenmerken, toch kunnen er gemeenschappelijke elementen uit gedistilleerd worden:

• Burn-out treedt op bij zogenaamde “normale” personen
• Emotionele uitputting is een centraal kenmerk, naast vermoeidheid en depressie.
• De klemtoon wordt niet zozeer gelegd op fysieke symptomen, maar wel op de mentale toestand en het gedrag.
• Het gaat om een individuele negatieve ervaring (gevoelens, gedrag, motivatie, verwachtingen)
• Burn-out houdt verband met het werk.

In het algemeen verschijnt burn-out wanneer de werknemer in de onmogelijkheid verkeert om zijn werk naar behoren te vervullen of het te vervullen zoals hij zou willen. Deze onmogelijkheid vloeit voort uit:

• De verplichtingen van het werk: een overmaat aan werk, onrealistisch gestelde doelen, gebrek aan informatie, gebrek aan erkenning, een te groot verschil tussen het « ideale » werk en het concrete werk….
• De middelen van de werknemer : zijn competenties, bewegingsvrijheid, steun van de collega’s,…

Burn-out kan geassocieerd zijn met een langdurige blootstelling aan stress. Het kan leiden tot professioneel afhaken en een veralgemeende depressie.

Dit onderdeel van de website zal informatie verschaffen om het fenomeen burn-out te identificeren en te voorkomen, en te begrijpen hoe werkomstandigheden burn-out kunnen bevorderen of voorkomen.

Publicaties

• België :
  
  • van de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal overleg
  • van diverse onderzoeksinstellingen of organisaties (universiteiten, sociale organisaties, vakbonden, werkgeversorganisaties,…)

• Publicaties internationaal

De publicaties werden chronologisch gerangschikt. Bovenaan vindt u de meest recente artikels of brochures.

Onderzoek

• Onderzoeksprojecten die gerealiseerd werden met steun van het Europees Sociaal Fonds en de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal overleg
• Linken naar wetenschappelijke onderzoeksprojecten van andere onderzoeksinstellingen

De onderzoeksprojecten werden chronologisch gerangschikt. Bovenaan vindt u de meest recente.