Basismodule conflictbemiddeling en gesprekstechnieken - nieuwe data! 15-02-2012
De FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg organiseert op 7, 14 en 21 maart 2012 een basismodule "Conflictbemiddeling en gesprekstechnieken" bestemd voor vertrouwenspersonen of preventieadviseurs psychosociale aspecten.
Tijdens deze driedaagse zal men op een actieve manier ingaan op de grote lijnen van de communicatie en van de vertrouwensrelatie. Het doel is om de nieuwe psychosociale werkers toe te laten zich binnen deze relatie te situeren, om hen een kader te geven en om hen het gesprek te laten aanvatten met een reeks van tools die een « relatieve » ongedwongenheid toestaan. De bemiddeling is een conflictoplossend instrument dat eveneens zal worden besproken.
Doelpubliek
Beginnende vertrouwenspersonen en preventieadviseurs voor de psychosociale aspecten
Plaats en data
7, 14 en 21 maart 2012
Bij de FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg - Ernest Blerotstraat 1 te 1070 Brussel
Deze drie studiedagen zijn niet van elkaar te scheiden.
Kostprijs
De kostprijs bedraagt 24 € per persoon (maaltijd en documentatie inbegrepen).
Het bankrekeningnummer zal u worden meegedeeld in de brief ter bevestiging van uw deelname.
Inlichtingen en organisatie
FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Algemene Directie Humanisering van de Arbeid – Sophie Pistello
Ernest Blerotstraat 1 – 1070 Brussel
Tel : 02 233 42 43 – Fax : 02 233 42 52
e-mail : sophie.pistello@emploi.belgique.be
Met de steun van het Europees Sociaal Fonds
Deze basismodule is enkel in het Frans.
