Preventie van agressie in openbare diensten 13-10-2010
Agressie is een maatschappelijk probleem dat lijkt toe te nemen en belangrijke gevolgen kan hebben voor wie ermee wordt geconfronteerd. Hoe kan u een gezondheids- en een preventiebeleid ontwikkelen dat agressie beperkt of uitschakelt? De FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg en de FOD Personeel en Organisatie organiseren op 9 december 2010 samen een colloquium over agressiebeheersing in openbare diensten.
Wanneer en waar?
Donderdag 9 december 2010
FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg - Ernest Blerotstraat 1 - 1070 Brussel - Zaal STORCK
Programma?
8u30 Onthaal met koffie
9u30 Inleiding door dhr. Jack Hamande, Directeur-generaal, DG Organisatie- en Personeelsontwikkeling, FOD Personeel en Organisatie
9u40 Geweld op het werk in de reglementering Valérie Poucet, Jurist, AD Humanisering van de Arbeid, FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg (F)
10u00 Koffiepauze
10.30 Risicoanalyse Anne-Noëlle Deroubaix, Preventieadviseur Psychosociale Aspecten, Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk, FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu (F)
11u00 Capaciteiten ontwikkelen om moeilijk gedrag te bedwingen Dominique Huppertz, Consultant/Opleider, DVPH (F)
11u30 Een beleid voor agressiebeheersing Rita Vangilbergen, Adviseur-generaal, DG Organisatie en Personeelsontwikkeling, FOD Personeel en Organisatie (N)
12u00 broodjeslunch
13u00 De werking van “Peer Support” in de groep NMBS, Hélène Adam, Preventieadviseur-Psycholoog, Corporate Prevention Services, NMBS (F)
13u30 Beheer van agressiviteit en psychosociale ondersteuning bij agressie Frédéric Daubechies, Psycholoog, Directeur Service Appui Psychologique aux Intervenants, Provincie Henegouwen (F)
14u00 Preventie van agressie: integrale aanpak loont…, praktijkvoorbeeld bpost Chris BOIJEN, Competence Center Expert, Psychosocial Prevention, bpost (N)
14u30 koffiepauze
15u00 Een globale aanpak inzake preventie en beheer van agressie bij de RVA Isabel Lahaye, Attaché, Sociale Dienst RVA (F) en Dirk Van Cappellen, Directeur Werkloosheidsbureau Antwerpen, RVA (N)
15u30 Conflict- en agressiebeheersing in de penitentiaire inrichtingen Hans Meurisse, Directeur-generaal, DG Penitentiaire Inrichtingen, FOD Justitie (N)
16u00 Vragen en antwoorden
16u30 Slotwoord door dhr. Christian Deneve, Directeur-generaal, AD Humanisering van de Arbeid, FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Simultaanvertaling is voorzien.
Prijs
14 euro (code PSYNF1) (broodjeslunch en documentatiefarde inbegrepen)
Inschrijven
Inschrijven nog tot 3 december 2010. Maak gebruik van het inschrijvingsformulier. Het rekeningnummer wordt meegedeeld in een e-mail ter bevestiging van uw deelname.
