Leiderschap

‘Leiderschap’ slaat op de vaardigheden die een persoon heeft om werknemers te beïnvloeden binnen een team, binnen de organisatie, op de werkplek. Leiderschap manifesteert zich doorheen invloedsrelaties. De belangrijkste van deze relaties met betrekking tot ongewenst gedrag op het werk zijn de volgende:

• Een relatie van legitimiteit. De relatie wordt gelegitimeerd door de erkenning en aanvaarding van het leiderschap door de werknemers.
• Een relatie van identificatie. Deze relatie krijgt vorm naarmate men zich aan het leiderschap gaat spiegelen.
• Een relatie van expertise. Deze relatie houdt in dat kennis en vaardigheden worden getoond, op professioneel en relationeel vlak.
• Een machtsrelatie. Deze relatie wordt gekenmerkt door de mogelijkheden van beloning en dwang.

De alchemie van deze verschillende relaties concretiseert zich in soorten of stijlen van leiderschap. Deze verschillende leiderschapsstijlen hebben een grote impact op de werknemers, hun productiviteit, en de sfeer binnen de organisatie. Ongewenst gedrag komt meer voor in organisaties met een autoritair of te laks leiderschap dan in organisaties waar het leiderschap een meer democratische vorm aanneemt (aandacht voor sociale en emotionele aspecten, communicatief, participatief,…).