Tot wie richt ik me?
- In uw organisatie
- Buiten uw organisatie
- Specialisten
- Verder…
- Vragen of opmerkingen over de website 'respect op het werk'
- Inschrijven voor een infosessie
In uw organisatie
In geval van relationele moeilijkheden op het werk, conflict of pesterijen:
De vertrouwenspersoon
Wie is de vertrouwenspersoon?
De vertrouwenspersoon is een persoon van uw organisatie die bevoegd is voor situaties van relationeel leed op het werk (conflicten, pesterijen, …)
Wat doet de vertrouwenspersoon?
De vertrouwenspersoon luistert naar u. Hij of zij informeert u, geeft u raad en zoekt met u naar een oplossing. Op uw aanvraag kan de vertrouwenspersoon een verzoening tussen de verschillende partijen organiseren. Als u een gemotiveerde klacht neerlegt wegens pesterijen zal de vertrouwenspersoon uw klacht ontvangen en overmaken aan de preventieadviseur voor psychosociale aspecten.
Hoe vind ik de vertrouwenspersoon?
Haar of zijn naam staat in het arbeidsreglement. U kan zich eveneens informeren bij de arbeidsgeneesheer, de vakbondsafgevaardigde, de personeelsdienst of bij de sociale dienst van uw onderneming.
De preventieadviseur voor psychosociale aspecten op het werk
Wie is de preventieadviseur?
De adviseur is een expert die de werkgever raad geeft inzake de preventie van psychosociale risico’s op het werk (pesterijen, stress, burn-out, geweld, ongewenst seksueel gedrag op het werk…)
Wat doet hij?
De preventieadviseur luistert naar u. Hij informeert u en geeft u raad zodat u een oplossing vindt. Hij kan een verzoening organiseren tussen de partijen. In het geval van pesterijen ontvangt hij uw gemotiveerde klacht en behandelt ze. Hij geeft adviezen aan de werkgever om een einde te maken aan de situatie van lijden op het werk.
Waar kan ik de preventieadviseur contacteren?
Op de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (IDPBW) of op de Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPBW) van uw onderneming. De gegevens zijn ook te vinden in het arbeidsreglement, via de vertrouwenspersoon, de arbeidsgeneesheer, de vakbond, de personeelsdienst of de sociale dienst.
De arbeidsgeneesheer
De arbeidsgeneesheer waakt over de gezondheid van de werknemers op de arbeidsplaats. In geval van gezondheidsproblemen op het werk helpt de arbeidsgeneesheer u en informeert hij u over de mogelijke oplossingen.
Buiten uw organisatie
Toezicht op het welzijn op het werk
Waarover gaat het?
Toezicht op het welzijn op het werk (TWW) is de arbeidsinspectie en heeft als missie de werkgevers te adviseren inzake welzijn op het werk. Daarnaast controleren zij de toepassing van de wetgeving van het welzijn op het werk. Zij kan ook maatregelen opleggen aan de werkgever.
Hoe contacteren?
De adressen van het Toezicht op het welzijn op het werk
Het arbeidsauditoraat
Indien de pesterijen niet stoppen of de werkgever weigert om maatregelen te nemen na de behandeling van uw klacht, neemt u best contact op met het Toezicht op het Welzijn op het Werk of met de arbeidsrechtbank van uw gerechtelijk arrondissement.
Hoe contacteren?
De adressen van de arbeidsrechtbanken
Specialisten
Verscheidene specialisten kunnen u wegwijs maken en u helpen met uw problemen op het werk
- De Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPBW)
- De druglijn Telefoon : 078/15 10 20
- De zelfmoordlijn Telefoon : 02/649 95 55
- Centrum ter preventie van zelfdoding
- CAW Telefoon : 078/150 300
- Teleonthaal 24u op 24u, 7 dagen op 7, telefoonnummer 106
- European Institute for Intervention and Research on Burn Out - Dr Patrick Mesters telefoon 0475/ 27 78 30 - Mr Eddy Lievrouw (Coach) telefoon: 0497/ 500 00 25 - Mrs Fatima Azdihmed: telefoon 0497/532 39 35
Verder…
· uw vakbond
· uw mutualiteit
· uw huisarts
Vragen of opmerkingen over de website 'respect op het werk'
Stuur een mail naar info@respectophetwerk.be .
Inschrijven voor een infosessie
Wenst u zich in te schrijven voor een infosessie georganiseerd door de FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg:
FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Algemene Directie Humanisering van de Arbeid
Nadia Corryn
Ernest Blerotstraat 1
1070 Brussel
Tel : 02/233 45 60 - Fax : 02/233 42 52
e-mail : nadia.corryn@werk.belgie.be
